برچسب: زندگی

در سال 2016 همراه پیام های گزارش شده توسط Ubisend, بیش از نیم (51 ٪) از همه مصرف کنندگان می خواهید کسب و کار می شد 24/7. توسط “موجود” ما فقط در معنی نیست-کسب و کار نیز باید با پایه مشتری خود را مشغول می شود.

گفتگوی زنده خیابان مناسب و فوری برای مشتریان برای دریافت سوالات و مشکلات حل و فصل قبل از آنها خرید خود را است. همچنین است یک راه عالی برای جمع آوری داده ها در عادات خرید کاربران خود را بنابراین شما می توانید ایجاد کنید بیشتر شخصی است که تجارب آنها را خرید.

البته همه چت زنده برابر خلق شده اند. کوفی عنان از اوقات جعبه چت annoyingly سرزده است که بسیاری از صفحه نمایش، عدم حل و فصل مسائل، و یا فقدان دانش محصول و سیاست همه از کاربر تجربه ساخت چت زنده معکوس برای دستیابی به خط پایین کم می تواند. اما اکثر بازاریابان اینترنتی تا ارزش آن بدون میدهد و بهترین شیوه های و یا معترضین، صاحبان کسب و کار خاراندن سر خود را به عنوان چگونه دقیقا به درو مزایای کامل چت روم هایپ.

طوری که آیا اجرای شما فروشگاه آنلاین کوچک یا بزرگ الکترونیکی تجارت پلت فرم اینجا سه دلیل که اجرای زنده چت باید یکی از اولویت های خود را در سال 2018 است.

1. این افزایش فروش

مطالعه بارها به نقل استناد خطوط هوایی ویرجین به عنوان یک مثال از چگونه زندگی می کنند چت نرخ تبدیل را افزایش می دهد: پس از استفاده از چت زنده نرخ تبدیل خود رسیده بالا 23% برای رزرو هواپیمایی. مشتریان که با استفاده از چت زنده 3.5 x احتمال بیشتری برای تبدیل از مشتریان که نمی شد.

اما تحقیقات کمی بیشتر نشان می دهد که خطوط هوایی ویرجین به استفاده از چت زنده برای هر صفحه انتخاب کردن نیست. بلکه آنها را هدف قرار داده خاص پرواز خطوط هوایی می خواستم به اولویت بندی برای رزرو، سپس ارائه شده چت دعوت به مشتریان در حال حاضر این پرواز در حال دیدن سایت.

این روش منجر به افزایش 15 ٪ در مقدار متوسط سفارش و مجاز هواپیمایی برای صرفه جویی در پاسخ دادن به تماس های تلفنی و یا پاسخ به ایمیل مشتری-چون عامل متوسط چت را پوشش می تواند کار انجام شده عوامل 15 دو ایمیل اختصاصی.

اینجا دروغ درس: چت باید باشد مستقر استراتژیک موثر باشد. بسته به ماهیت کسب و کار شما از خود بپرسید: وجود دارد محصولات پر ارزش خاص است که شما می خواهم برای ترویج اما شاید به ارائه جزئیات بیشتر و یا کمک قبل از بازدید کنندگان خود خرید را نیاز است؟ که است که مشتریان را به امتیاز اغلب گیر و کسی می تواند با استفاده از صحبت کردن به کمک همه چیز حرکت است؟ این صفحه مقایسه محصول، قیمت گذاری صفحات و یا شاید اطلاعات حمل و نقل می تواند. با استفاده از گوگل آنالیز برای کشف کردن که در آن بازدید کنندگان خود را خروج lingering یا هستند و سپس راه اندازی چت زندگی می کنند برای آن مناطق.

سپس، البته، مردم موسول چت زنده آن وجود دارد. عوامل چت باید بدانید که همه ی جزئیات مورد شرکت شما انتظار می رود; بعد از همه jack-of-all-trades استاد هیچ است. بلکه ممکن است موثرتر را عوامل به سرعت در اطلاعات عمومی و سپس آنها را در مناطق خاص تخصص داشته باشد.

به عنوان مثال، یک عامل چت اختصاصی دو محصول لیست یا مقایسه صفحات می تواند. ارائه اطلاعات مربوطه، آنها همچنین موثرتر خواهد بود و این آنها را کارآمد تر در آن صلیب فروش یا فروش بالا خواهد بود.

2. این می افزاید: لمس شخصی برای کسب و کار شما

در فرد خرید خرده فروشی شما affords لمس انسان خاصی که اغلب در تجارت الکترونیکی است. لمس فیزیکی توصیه های شخصی افراد می دانند که شما و آدرس شما با نام چند مزیت را به خرده فروشان.

چت زندگی می کنند اجازه می دهد تا شما را به آن عنصر شخصی در کسب و کار آنلاین شما دوباره- و اگر مطالعه Genesys نشان مردم هستند احتمال بیشتری برای تایید علامت های تجاری که رویکرد انسان تر در خدمات به مشتریان خود نشان می دهد.

البته این با اخطار آمده: اگر عوامل چت دیده، نیستند، آنها واقع می توانید از تجربه کاربر به جای بالا بردن آن کم است. فکر می کنم در مورد آخرین باری که شما را در تلفن با هرزه خدمات مشتری بودند: چه مدت شما ندارم صبر کنید قبل از اینکه شما در نهایت با کسی صحبت کردم؟ برای توضیح معضل خود را چندین بار قبل از شما راه حل رو داشت؟ در حالی که نماینده در برخی جزئیات بررسی یا تماس خود را به بخش دیگری منتقل شما را در انتظار برای چند دقیقه قرار داده شد? با تلفن و یا در شخص پشتیبانی، اطمینان حاصل شود که عوامل چت زنده موجود در جامد اصول مشتری محور.

هنگامی که کسانی که در محل هستند، شما می توانید استفاده تکنولوژی برای افزایش تجربه کاربر. به عنوان مثال، چت زنده به طور خودکار درخواست مشتری برای او یا نام اینجا قبل از عامل خود را با آنها درگیر است: مطالعه توسط Accenture در بر داشت که 56 درصد از مصرف کنندگان هستند احتمال بیشتری برای فروشگاه در e-tailer است که آنها را با نام به رسمیت می شناسد. بنابراین عوامل خود را به راحتی می تواند رفع اشکال و یا محصولات مربوطه که در آن کاربر شده است بر اساس توصیه خاصی چت زنده حتی خریدار سفر از طریق سایت شما پیگیری خواهد شد.

3. این نشان می دهد بینش های ارزشمند به کاربران خود عادات خرید

چت زنده نیست تنها راه برای نیازهای کاربر آدرس به عنوان آنها می آیند تا; آنها نیز راهی برای جمع آوری داده ها بنابراین شما می توانید طراحی سایت تجارت الکترونیکی محدود و بیشتر شخصی خرید تجربه ایجاد.

به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل گذشته متن چت برای مشکلات متداول کاربران را کمک می کند تا شما چقدر موثر طراحی سایت شما هر زمینه است که نیاز به اطلاعات قابل دسترس بیشتر را reworked یا رابط اشاره است، درک کاربر پسند.

گرفتن بسیاری از سوالات در مورد یک محصول خاص? شاید توضیحات محصول اشتباه را دقت کنید و نیاز به بازنویسی شود. کاربران پرسیدن سوالات مربوط به سیاست های حمل و نقل و بازگشت? اطلاعات لازم است در محل های قابل دسترس بیشتر نمایش داده شود. مردم دچار مشکلات چک کردن با یک مرورگر خاص? ممکن است یک مسئله برنامه نویسی در باطن.

همانطور که می توانید حدس بزنید، این بینش عملی بهبود تجربه مشتری اعتماد نام تجاری شما و افزایش سطح رضایت کاربر. آن نیز ممکن است جلوگیری از از دست دادن درآمد به دلیل مشکلات و محکم کردنی: از داده های چت زنده خود را تجزیه و تحلیل، طراحی نرم افزار شرکت پیشرو کشف مسئله بزرگ با فرآیند پرداخت آنلاین خود را که مشتریان اروپایی بود مانع از تکمیل خرید کنند. در حالی که این شرکت مشغول به کار در یک راه حل جامع, آنها به سرعت به اطلاع مشتریان اروپایی خود را درباره نحوه حرکت مسئله جلوگیری از 11.5 میلیون دلار فروش دست.

دور

با بسیار مثبت داده مزایای چت زندگی می کنند برای تجارت الکترونیکی، این تعجبی ندارد که آن را به یکی از بزرگترین روند اینترنت است در حال حاضر است. اما اجرای چت زندگی می کنند کمی بیشتر پیچیده تر به سادگی نصب یک اسکریپت است و اطمینان مردم به آن مرد تو. که گفت: اگر از طریق استراتژی خود را برای استقرار چت زنده فکر خاصی که آن می خواهد خوبی به ارزش سرمایه گذاری شما هستیم.

این شگفت انگیز است. قطره تلو تلو خوردن یک بازی بی دقت و شما از صدها دلار است. همین دلیل ابزار بیمه صنعت بزرگ است. اما ارزش آن را به دنده خود را مطمئن شویم

همه بیمه یک معامله خوب است. اگر مراقب شما پرداخت چند دلار در ماه برای یک سیاست است که آنچه شما فکر می کنم آن را پوشش میدهد در نهایت ممکن است. بیایید نگاهی به آنچه شما باید بررسی کنید قبل از اینکه تصمیم در مورد اینکه آیا بیمه دنده فناوری.

چاپ خوب در بیمه قرارداد ممکن است معنی چیزی متفاوت از آنچه شما فکر می کنید

یکی از آن چیزهایی است که در آن شما واقعا نیاز به نگاه را از طریق اسناد و مدارک شما را ثبت می شود. “من را خوانده شرایط سرویس جعبه” تیک تاک بدون به دنبال بیش از همه چیز یک ایده بد است. در حالی که شما ممکن است فکر می کنم شما دستگاه خود را برای از دست دادن سرقت و آسیب تصادفی بیمه شده، شرکت بیمه درک متفاوت از آنچه معنای این واژه ممکن است.

بیایید استفاده از طرح موبایل بیمه 8.99 $ AT&T را به عنوان مثال. این ارائه می دهد “پوشش در برابر از دست دادن سرقت آسیب و بد عمل کردن خارج از گارانتی باشد.” که به نظر می رسد نسبتا استاندارد اما به یاد داشته باشید، دیگر ارائه بيمه متفاوت خواهد شد. شما می توانید از سند شرایط سرویس را در اینجا بررسی.

در حفاری در بخش الف ب طرح پوشش آنچه تحت پوشش بهتر تعریف شده است.

[AT&T] پوشش اموال تحت پوشش خود را برای علل زیر (ها) از دست دادن.

در) آسیب فیزیکی.

دوم) سرقت یا از دست دادن با ناپدید شدن مرموز یا دیگر غیر عمدی دائم از دست دادن اختیار. سوم

) مکانیکی و یا قطع شدن برق.

دیگر از capitalisation فرد در گذشته نقطه گلوله، تا کنون، خیلی خوب. بقیه بخش آنها را پوشش نمی مسائل بیمه نیست، خود را داده یا لوازم جانبی و طرح خود را به طور کامل باشد باید به منظور ادعا می کنند مزایای پرداخت امتیاز.

بخش دوم. استثنائات میسازد. این به طور کلی مهم ترین بخش به بررسی دلیل آن می افزاید: معترضان مسائل دو مثل از دست دادن و یا سرقت است. اگر گوشی شما به دلیل تابش های هسته ای (اميد) آسیب دیده میشود، به عنوان مثال، (جنگ) و یا دولت اقدام (س) آن نیست تحت پوشش است.

برخی شرایط، بیشتر احتمال دارد که خارج وجود دارد.

ب از دست دادن با توجه به فراق عمدی با اموال تحت پوشش توسط شما و یا هر کسی با اموال تحت پوشش واگذار.

ج. از دست دادن با توجه به عمدی، بی همه چیز، جعلی یا جنایی توسط شما یا اعضای خانواده تان عمل می کند…

بسته به شدت چگونه شرکت بیمه تصمیم می گیرد دو اجرای این شرایط و چیزهای مشابه در حالی که شما را به توالت اجرا ترک گوشی خود را بر روی میز کافه “عمدی فراق” شده و در حالی که تو نیستی اگر تلفن شما گم شده می رود، شما چپ می تواند کشف. به همین ترتیب، اگر فرد سرقت تلفن خود را برادر خوب چیزی است، شما ممکن است یا تحت پوشش.

در مجموع سیاست AT&T را واقعا به شما برای چه شما فکر می کنم آن نظر می رسد. به نظر نمی رسد به چیزی در اینجا که شما سفر است. اگر تلفن شما گم شده، می شود صندلی یا معافیت، اشکالی ندارد می رسد.

بنابراین، بیایید نگاهی به سیاست که در آن برخی از شرایط تعریف شده در راه است که شما می توانید سفر وجود دارد. من می روم به استفاده از دوربین من بیمه نامه. این است سیاست های حرفه ای و پرداخت اطراف €500 ($600) سال برای آن. من در تحت پوشش برای “سرقت” اما می آید که با برخی از معترضان.

برای من دوربین را از سرقت تحت پوشش آن را در من حضانت”شخصی” یا “در یک ساختمان ایمن قفل شده است، اتاق هتل/متل یا صندوق امانات هتل/متل و جمله سرقت و سرقت اقدام شامل ورود به یا خروج از ساختمان و اتاق هتل/متل یا هتل/متل صندوق امانات وسیله اجباری و خشونت آمیز “. اگر کسی دوربین من طول می کشد و من ترک آپارتمان من کلیک کنید، من هنوز تحت پوشش هستم.

به همین ترتیب اگر دنده من در ماشین من باقی نمانده است:

• من دنده باید از چشم در تنه و یا محفظه قفل توشه”” ذخیره می شود.
• خودرو این است که با “تمام امنیت حمایت… در کامل و موثر عمل.” قفل شده است
• تمام پنجره ها را به سمت چپ بسته.

و حتی اگر برآورده کسانی که مقررات آن هنوز بین 9 بعد از ظهر و 6 در پوشش.

این شرایط بی دلیل نیست. شرکت بیمه فقط روشن که من وظیفه به دنبال پس از خودم دنده و اقدامات احتیاطی مناسب برای محافظت از آن را ساخت. اگر من تا به حال سیاست، با این حال، درباره خروج خودرو 9 شب الی 6 صبح شناخته شده.

شما باید فایل ادعا با استفاده از فرایند رسمی

اکثر بیمه نامه بخش که در آن آنها لیست وظایف خود را در صورت از دست دادن و یا سرقت را داشته باشد. دوباره، آنها بیش از حد طاقت فرسا نیست اما شما نیاز به مطمئن شوید که شما آنها را انجام دهید. بازگشت به سیاست AT&T است. بخش ما وظایف خود را می گذارد. مهم ترین شرایط چهار: 19659014 علي در صورتی که اموال تحت پوشش خود را از دست رفته یا دزدیده، شما باید ارائه دهنده خدمات بی سیم خود را هرچه سريعتر به حالت تعلیق سرویس خبر می سازیم.

ب اگر ادعا شامل نقض قانون و یا از دست دادن اختیار، شما موافقت بی درنگ اطلاع آژانس های اجرای قانون با صلاحیت این دادگاه ها و به دست آوردن تایید این اعلان.

C. شما از دست دادن بی درنگ ما نماینده مجاز نیست بعد از شصت روز از تاریخ از دست دادن باید به گزارش…

فاطمه اگر علت از دست دادن از دست دادن و یا سرقت نیست، تا ادعای خود را کامل است شما اموال تحت پوشش حفظ باید…

به این معنی است که به تقاضای شما نیاز به حامل خود را فورا تماس بگیرید. که اگر گوشی شما به سرقت رفته باید به رفتن به پلیس و اگر نیست، شما باید برای حفظ نگه دارید از آن; و شما نمی توانید فایل ادعا شش ماه بعد.

Deductibles می توان عظیم اگر دستگاه شما گم یا سرقت

تقريباً تمام بیمه نامه آمده با معافیت. این مقدار پول شما نیاز به پرداخت هر بار که شما تقاضای علاوه بر را هزینه ماهیانه است. به طور کلی پایین تر ماهانه مبلغ، بالاتر معافیت. حتی برنامه های است که به رخ کشیدن که آنها هیچ معافیت، اغلب باید هزینه اجباری دولت برای هر ادعای.

مشکل با deductibles این است که می توان آنها را بسیار زیاد است. بیایید تصور کنید خرید آیفون X و آن را با سیاست همراه بیمه AT&T را مطمئن شویم که 8.99 $/ ماه. قرارداد دو سال خود را شما پرداخت $215.76 برای بیمه. نه خیلی بد است. با این حال، اگر گوشی شما به سرقت رفته می شود و شما نیاز به تقاضای شما بین 149 $ و $299 بابت کسر داشته باشد. برای تعمیر صفحه نمایش معافیت تنها 49 دلار است.

اگر شما مستعد ابتلا به از دست دادن یا شکستن تلفن خود, این هنوز هم ارزش خوبی ممکن. اما 300 دلار جمع های کوچک به پرداخت در یک بروید نیست. تلفن خود را گم و شکستن یک صفحه و ناگهان خود را بیمه نامه است هزینه شما در منطقه 500 دلار برای سال. شما ممکن است با تلفن ارزان تر و یا حداقل آموزش نحوه مراقبت یکی شما بهتر است.

مرتبط با: چگونه هنوز قطره تلفن

باید شما تا مطمئن شویم که دنده فناوری?

از آنجا که من هرگز گوشی را از دست داده و فقط روی صفحه نمایش تک شکسته من نمی آی فون من مطمئن شویم. آن فقط ارزش آن را به من ندارد. اگر شما خوب با تلفن و نیست از دست دادن یا شکستن آنها، اعداد فقط اضافه نمی کردن.

اگر شما به طور منظم مسائل خود را از سوی دیگر شما بهتر با چیزی شبیه AppleCare ممکن است +. شما ارزان تعمیرات و هزینه آن کمتر از اکثر برنامه های بیمه است. همچنین در آی فون ارتقا برنامه گنجانده شده است.

بیمه واقعا تنها آثار را برای افرادی که مسائل خود را از دست و یا برای چیزهایی هستند که فوق العاده گران به جای — مثل خانه خود را. اگر شما می تواند ‘ تی بیرون رفتن برای یک شب بدون misplacing آی فون خود را, و سپس بیمه است که احتمالا برای شما. شما تا ثروت در deductibles پایان پرداخت کنید اما شما احتمالا کمی جلوتر بیرون کنید.

اعتبار تصویر: عکاسی Cytonn در Unsplash، برونو Nascimento در Unsplash.

پاسخ: نیل فرنگی

آبی پروس یخ، تا آنجا که به رنگدانه بسیار معروف بروید. آبی شدید اول رنگدانه مصنوعی مدرن بود, در هنر (منبع آبی غنی در موج بزرگ کاناگاوا می بینید توسط Hokusai است)، استفاده می شود برای لباس (که است که آن نام نیل فرنگی از لباس می شود ارتش پروس)، و در دستگاه ها به کمک تغذیه دقت سطوح دو در (فرم مهندس آبی)، مخلوطی از رنگدانه و روغن.

علاوه بر خدمت به جهان اولین منبع غنی سریع نور آبی رنگ و برای همیشه لطفا برای تغییر تولید هنر جهان و نساجی، آبی پروس نیز پزشکی بسیار جدی اتفاق می افتد. رنگدانه پر جنب و جوش در فهرست داروهای ضروری سازمان بهداشت جهانی به دلیل مؤثر آن است به عنوان یک پادزهر برای مسمومیت با فلزات سنگین است.

رنگدانه درمان سوء استفاده ترکیب خواص تبادل یونی و وابستگی بالا برای برخی دوره های فلزی “نرم”. به ویژه بسیار خوبی برای درمان افرادی که تالیوم خورده اند مناسب یا ایزوتوپ های رادیواکتیو سزیم هستند. خوردن چند گرم درجه پزشکی، رنگدانه آبی پروس زمان اقامت داخلی (و قرار گرفتن در معرض) حدود دو سوم را کاهش می دهد و کاهش خطر ابتلا به عوارض فوری و یا بلند مدت.

تصویر توسط Saalebaer/ویکی مدیا.