دوبلکس گوگل توسعه دهندگان گوگل
(07/06) به روز رسانی: گوگل ریخت آب سرد در ادعا می کند که فعالانه به شاهین دوبلکس باور نکردنی/وحشتناک آن دنبال فن آوری تماس مرکز شرکت و یا هر کسب و کارهای دیگر. برای زمان، حداقل بودن…
در بیانیه ای دو Engadget گفته سخنگوی گوگل:
“ما در حال حاضر متمرکز است بر مصرف کننده مورد استفاده برای تکنولوژی دوبلکس و ما دوتایی با هر سازمانی مشتریان تست نشده. همانطور که ما در هفته گذشته مشترک، دوبلکس به عمل در موارد خاص استفاده طراحی شده است و در حال حاضر ما به آن متمرکز در آزمایش با رزرو رستوران رزرو سالن مو و تعطیلات ساعت با یک مجموعه محدود از تست قابل اعتماد. این مهم است که ما تجربه مناسب و همانطور که ما را آموزش و بازخورد از test ما ترکیب ما در حال گرفتن یک رویکرد کند و اندازه گیری است.”
در حالی که شما نمی خواهد شنیدن دوبلکس در انتهای دیگر مشتریان خدمات خط تلفن در هر زمان به زودی, است که گوگل کردن کار با مشتریان شرکت در آینده تنها که این سیستم برای مصرف کنندگان اول کامل است حاکم نیست اشاره کرد.
با توجه به چگونه بلند پروازانه جنجال برانگیز، و بالقوه بازی تغییر فن آوری می تواند، گوگل است احتمالا در مسیر صحیح توسط آموزش دوبلکس به راه رفتن قبل از آن می تواند اجرا شود.
اصلی پست (07/05): که Google I/O 2018، گوگل عرضه فن آوری های جدید گوگل دوبلکس, که با استفاده از صدای گوگل دستیار هوش مصنوعی را به تماس های تلفنی خودکار است که به طرز مرموزی انسان صدا به نام. نمایش مورد اخلاقی و باور نکردنی بود.
گوگل در حال مذاکره با شرکت های مرکز تماس مورد آوردن گوگل دوبلکس دو میز آینده کمک پشتیبانی فنی و تماس های تلفنی است در حال حاضر، با توجه به منبع ناشناس صحبت با اطلاعات میرسد.
و بله، که احتمالا معنی آن در حال آمدن به تماس کلاهبرداری نیز. مقاله مرتبط
پتانسیل یک مشتری یک “شرکت های بزرگ بیمه” که نامش ذکر نشده-نگاه راه که دوبلکس می تواند سر می برد تماس مشتری ساده و تکراری آن را دریافت روزانه. در تئوری، دوبلکس تماس تا زمانی که مشتری راضی است یا “تا می شود آن بیش از حد پیچیده برای دوبلکس دو، که سپس فشار تماس به نماینده انسان رسیدگی. عمل
با این حال، منبع ناشناس گفته است که شرکت های بزرگ بیمه اخلاقی است گرفتن نگرانی های خود را که دوبلکس به توجه است که کار بر روی پروژه را کاهش.
در حالی که فوق العاده است که این شرکت و دیگران هستند توقف برای دوم درباره اخلاق اطراف مردم صحبت دو روبات ها که آنها بالقوه فکر می کنم بشر فکر امن شرط می بندم که شرکت های دیگر، کمتر متفکرين دوبلکس چگونه فکر می شان کلاهبرداری را موثر تر خواهد شد.
‘اگر’ دوبلکس اومدی تماس بگیرید، اما موضوع را مساله نیست ‘که’.
هنگامی که یک تماس پاسخ آنها را به طور تصادفی اومدی اکثر مردم در مسدود کردن تماس های کلاهبرداری و یا درک ماهر هستند. با این حال، یکی در هر 10 بزرگسالان آمریکایی دست پول هر سال دو اومدی برآورد شد، که به طور متوسط 430 $ برای هر تماس. که مجموع سالانه حدود 9.5 تریلیون دلار است. مانند دوبلکس قرار است تا پایان ساخت اومدی که برخی در آینده نقطه تماس با آن پول زیادی در جدول، شما دلار پایین چیزی که می توانید شرط.
از گوگل ارائه اولیه دوبلکس کاملا طوفان از مردم نگران به چه معنی می تواند برای حیله گری انسان ایجاد می شود، امیدوارم، گوگل برای جلوگیری از شرکت از تکنولوژی misusing کار سخت است. با این حال، با گوگل اخیر مسائل اطراف اشخاص ثالث و خواندن پیام های جی میل و عادت از هل دادن محصولات در فرم پخته گوگل ممکن است کوشا از ما نخواهد بود. مقاله مرتبط
دوبلکس نیز به ارمغان می آورد تا نگرانی خود را در مورد شغل انسان: اگر دوبلکس به طور گسترده ای در سراسر صنعت مرکز تماس گرفته می شود، بدون شک (یا حتی) از مردم در سراسر جهان به از کار ناگهان باعث خواهد شد.
تا به امروز، تنها چیزی که رسما می دانیم درباره نیات گوگل برای نگه داشتن دوبلکس به اخلاقی که ممکن است است که تماس گیرنده ها طور کامل که آنها صحبت می مطلع به یک سیستم خودکار و هم که تماس ثبت شده است. تا ملموس سیاست در این موضوع نوشته شده است, اما, نه در همه مشخص است چقدر دشوار (یا چه آسان) این امر می تواند برای شرکت ها برای دور زدن محدودیت های آن است.
به عبارت دیگر این سرزمین ناشناخته است و نیاز به مقدار زیادی بررسی قبل از تبدیل شدن به هنجار.
بعدی: گوگل دوبلکس هنوز وحشت زده است، اما آماده برای دنیای واقعی
